实践探索 | 韩向东:管理会计正在发生这些变化

“数据在未来管理会计智能化的发展过程中,一定会是最重要的主线。”

近日,在首届智能管理会计高层论坛上,元年科技总裁韩向东做出如上判断。数字化浪潮下,大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网、区块链等技术都有了突飞猛进的发展,无论是对宏观的国家、企业,还是对微观的管理会计乃至企业财务,都发挥了极大的促进作用。而数据相关的技术,尤其数据治理、数据中台、数据智能等技术尚未得到充分应用,其在管理会计领域的商业价值正待充分释放。

作为数字化时代下的数据新技术,数据治理、数据中台、数据智能拥有着独特价值。

数据治理是管理会计,甚至是数字化转型面临的最基础问题。在数字化转型大背景下,企业拥有海量数据,而其对数据的依赖也越来越大,数据治理逐渐成为企业突出问题。数据治理核心流程包含五个方面:数据标准管理流程、元数据管理流程、主数据管理流程、数据质量管理流程和数据安全管理流程。五个核心流程内部形成管理闭环,外部相互协调和关联,最终形成有机数据治理核心流程。

数据中台作为整个企业各业务所需数据服务的提供方,本质上是要解决数据共享、数据统一问题。在传统信息化阶段,企业存在大量数据孤岛、数据烟囱,很多企业内部未打通从财务数据到生产环节、销售环节、研发环节的各项业务数据,更谈不上内部数据和外部数据连接,数据共享的实现更难。而企业通过搭建数据中台,可打通业财数据,连接内外,打破“信息孤岛”,拆除数据烟囱。在数据中台上,底层的数据经过数据治理变为高质量的数据资产,数据处理层对非结构化和半结构化的大数据进行存储、处理、建模,通过开展数据应用,为管理会计应用创新和升级提供支撑,并赋能业务和管理。

数据和人工智能的结合——数据智能成为数字化转型核心。Gartner认为:增强型数据分析、持续型智能和可解释的AI,是数据和分析技术的主要趋势,在未来三到五年内具有显著的颠覆性潜力。亚马逊利用机器学习算法动态定价,每天约有250万次的价格调整,整体提升利润达25%。银行利用强化学习算法探索需求收益率最大化,机器不仅学习大数据场景进行贷款定价,还面向不同客户进行贷款定价。电信公司利用客户大数据进行客户收费和收入预测,或者客户流失预测。基于人工智能的自然语言理解、知识图谱的数据交互分析技术,将对未来管理会计数据分析带来更大帮助。

以元年科技推出的企业智能数据分析“助手”——C1智答为例,它基于自然语言理解、知识图谱和数据分析等技术,具有智能交互、智能理解、智能分析、智能可视化、智能推荐、智能预警、社交协作等功能。智能交互让数据使用者可以随时随地用语音与数据进行实时交互,找到自己想要的数据答案,让数据用户感受到对话式分析的应用体验。即席分析使得用户可以不拘泥于原有的预定义限制,让系统进行实时计算,并快速获得计算结果。主动预警功能通过AI算法重塑人与数据的关系,定位每个人最应关注的指标,并建立预警管理闭环,将数据第一时间推送给适合的人。